Hooked – Creare prodotti e servizi per catturare i clienti

Nel business, ci sono prodotti e servizi vincenti, che non passano mai di moda e attirano sempre l’attenzione della gente, mentre altri che non riescono mai ad essere al centro del mercato. Ma c’è un motivo dietro tutto questo? Sì, e Nir Eyal lo spiega in questo suo libro “Hooked – Creare prodotti e servizi per catturare i clienti“, in cui racconta il “Modello Hook” un processo in quattro fasi dei prodotti di tante aziende di successo per incoraggiare il coinvolgimento dei clienti e modificarne i comportamenti. Con questi “cicli Hook” si può ottenere un prodotto o servizio vincente.

LEGGI QUI il libro “Hooked – Creare prodotti e servizi per catturare i clienti“